Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

En warinlaili, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política explica de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios educativos sobre habilidades de comunicación financiera.

1. Responsable del Tratamiento

Denominación: warinlaili
Domicilio: Avinguda de Morera, 46, Local, 08915 Badalona, Barcelona, España
Teléfono: +34 635 119 289
Email de contacto: help@warinlaili.com

Como responsable del tratamiento de datos, garantizamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Información de Contacto y Registro

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal (cuando sea necesario para el servicio)
Información profesional relevante para nuestros programas educativos

2.2 Información Técnica y de Navegación

Dirección IP y datos de ubicación aproximada
Tipo de navegador y dispositivo utilizado
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Preferencias de usuario y configuración del sitio

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Finalidades Principales

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos, mantener comunicación contigo sobre nuestros programas, y cumplir con nuestras obligaciones legales.

3.1 Prestación de Servicios Educativos

Base legal: Ejecución de contrato y consentimiento

Gestión de inscripciones a programas formativos
Proporcionar acceso a contenidos educativos
Seguimiento del progreso académico
Emisión de certificados y credenciales
Soporte técnico y académico

3.2 Comunicaciones y Marketing

Base legal: Consentimiento e interés legítimo

Envío de información sobre nuevos cursos y programas
Newsletter con contenido educativo relevante
Comunicaciones sobre eventos y webinars
Encuestas de satisfacción y mejora del servicio

4. Conservación y Almacenamiento

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

4.1 Períodos de Conservación

Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa más 2 años adicionales
Datos de contacto para marketing: Hasta que retires tu consentimiento
Datos técnicos y cookies: Máximo 12 meses
Información financiera: 6 años según normativa fiscal
Comunicaciones de soporte: 3 años para mejorar nuestro servicio

4.2 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, acceso restringido, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactándonos a través de help@warinlaili.com:

Derecho	Descripción	Cómo Ejercerlo
Acceso	Conocer qué datos personales tenemos sobre ti	Solicitud por email con identificación
Rectificación	Corregir datos inexactos o incompletos	Indicar los datos a modificar
Supresión	Solicitar el borrado de tus datos	Solicitud motivada por email
Limitación	Restringir el tratamiento de tus datos	Especificar tratamientos a limitar
Portabilidad	Recibir tus datos en formato estructurado	Solicitud indicando formato deseado
Oposición	Oponerte al tratamiento por motivos legítimos	Justificar la oposición por escrito

Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a help@warinlaili.com incluyendo tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer, y una copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para:

Proveedores de servicios: Plataformas educativas, servicios de email y hosting
Procesadores de pago: Para gestionar transacciones de forma segura
Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes
Protección de derechos: Para defender nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos acordados.

7. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando utilizamos proveedores de servicios ubicados en terceros países. En estos casos:

Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección
Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección
Obtenemos tu consentimiento explícito cuando sea necesario

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.

8.1 Tipos de Cookies

Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
Cookies de preferencias: Recordar tus configuraciones
Cookies analíticas: Entender cómo utilizas nuestro sitio
Cookies de marketing: Personalizar contenido relevante (con tu consentimiento)

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores para utilizar nuestros servicios.

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Aviso destacado en nuestro sitio web
Correo electrónico a tu dirección registrada
Notificación en tu área de usuario (si aplica)

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes Dudas sobre Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales.

Email: help@warinlaili.com

Teléfono: +34 635 119 289

Avinguda de Morera, 46, Local, 08915 Badalona, Barcelona

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.